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FTC 对网站和应用程序的审计发现，四分之三的网站和应用程序使用暗黑模式欺骗消费者

发表时间：2024-07-12 22:32作者：Suzanne Smalley

美国联邦贸易委员会（FTC）周三表示，该委员会对数百个网站和应用程序进行审查后发现，超过四分之三的网站和应用程序使用所谓的暗黑模式来诱骗消费者牺牲隐私或购买他们不需要的产品。

这份于 2 月份结束的年度报告研究了 642 个全球网站和订阅式移动应用程序，审查了全球公司以及 26 个国家的当局的做法。其中 67% 的公司被发现部署了多种“可能的”暗黑模式，而 76% 的公司至少使用了一种。

该机构表示，最常检测到两种类型的暗黑模式。

很多接受审计的网站都使用了“偷偷摸摸的做法”，即隐藏或推迟分享可能影响消费者购买选择的信息。该机构表示，“界面干扰”——即隐藏关键信息或“预选”选项的策略，迫使消费者做出有利于特定公司的决定——也是常用的做法。

联邦贸易委员会并未确定这些做法在所研究的二十多个国家是否违法。

该机构越来越关注黑暗模式的影响，并最近对使用黑暗模式的企业处以了巨额的经济处罚。

已完成

“一家公司通过销售虚拟服装、舞蹈动作和骆驼形状的皮纳塔能赚多少钱？”该机构当时在一份新闻稿中问道。“Fortnite 粉丝们听到答案是数十亿美元并不感到惊讶，尤其是当 FTC 指控 Epic 使用了大量数字设计技巧……在未经消费者明确知情同意的情况下向他们收取虚拟商品费用时。”

发布

此次审查结果公布之际，美国联邦贸易委员会正接管国际消费者保护和执法网络（ICPEN），该网络是一个由代表 70 多个国家的消费者保护监管机构组成的全球联盟。

ICPEN与FTC和全球隐私执法网络（GPEN）协调了此次审计，后者部署了80个隐私执法机构协助审查。

GPEN 重点关注使用暗黑模式的网站和应用程序，这些模式可能会促使人们交出比他们愿意交出的更多的个人信息。其以隐私为重点的审查还发现，许多国家的大多数网站都部署了至少一种与隐私相关的暗黑模式。

资料来源：https://therecord.media/ftc-audit-finds-dark-patterns-global

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